Privacy Policy

Politique de confidentialité

Chez Flow Travel, nous comprenons que vous vous souciez de la confidentialité de vos informations. Cette politique explique comment nous recueillons et utilisons les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez le site Web de Flow Travel, y compris les services qui sont mis à disposition par son intermédiaire. Nous n'utiliserons et ne partagerons ces informations qu'avec nos partenaires et clients comme décrit dans cette politique.

Ce site est axé sur la fourniture d'informations sur des sujets liés aux voyages et au tourisme. Cette politique de confidentialité s'applique aux informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous visitez ce site Web, y compris lorsque vous interagissez avec lui via les Services, ainsi que lorsque vous envoyez un courrier électronique, utilisez une application de bureau ou mobile, ou communiquez avec nous.

Cette politique de confidentialité et les conditions d'utilisation sont lues attentivement. Si vous acceptez d'être lié par ces conditions, vous pourrez alors utiliser les services et le site Web de Flow Travel. Les termes de cet accord incluent tous les détails nécessaires pour conclure un accord juridiquement contraignant. En accédant et en utilisant ce site Web, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne pouvez pas utiliser ou accéder aux services. Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Vous devriez consulter régulièrement ce site Web pour les mises à jour.

Informations que nous recueillons

*Vous pouvez être invité à fournir diverses informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et les informations de votre carte de crédit. Ces informations sont utilisées pour vous contacter et vous fournir des informations sur les produits et services que vous avez demandés.

*Informations du passeport

*Les informations que vous fournissez sur vous-même lors de l'utilisation des Services et du Site seront utilisées pour améliorer les Services et votre expérience.

Nous pouvons collecter et utiliser diverses informations vous concernant lorsque vous utilisez les Services et le Site, telles que votre utilisation antérieure des Services et des informations provenant de nos partenaires commerciaux et d'autres sociétés. Nous pouvons également accéder à ces données et les utiliser à des fins de marketing et de promotion, et nous les traiterons comme s'il s'agissait de toutes vos informations personnelles.

Nous collectons différents types d'informations vous concernant lorsque vous utilisez le Site. Ces informations sont utilisées pour améliorer la qualité du Site et vous fournir le service le plus pertinent et personnalisé.

*Les serveurs hébergeurs des sites Web recueillent diverses informations lorsque vous les visitez, telles que le type de navigateur, l'adresse IP, les horodatages, les pages de renvoi et de sortie. Ces informations sont utilisées pour améliorer le fonctionnement du Site et analyser les tendances, et elles ne sont pas liées à des informations personnelles.

Un « cookie » est un petit élément d'information qui est stocké sur le disque dur d'un visiteur afin de collecter des informations sur ses activités et ses préférences sur le Site. Ces informations sont utilisées pour améliorer l'expérience de nos visiteurs.

Nous pouvons collecter des informations non personnelles vous concernant lorsque vous utilisez le Site, par exemple lorsque vous naviguez dans son contenu ou interagissez avec lui. Google Analytics, qui est un service d'analyse Web, utilise des cookies pour collecter des données sur vos visites sur le Site. Pour plus d'informations sur la configuration de vos contrôles de confidentialité, visitez https://www.google.com/policies/privacy.

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Comment nous utilisons vos informations

Nous sommes les seuls propriétaires des informations collectées auprès des visiteurs. Nous collectons des informations sur chaque visiteur de ce site, telles que son nom, son adresse et son adresse e-mail. Nous utilisons ces informations aux fins suivantes : Pour maintenir la qualité du site et vous fournir le meilleur service possible Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations à des tiers. Nous utilisons les informations recueillies auprès de vous ou à votre sujet, y compris les informations personnelles

Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager des informations personnelles et d'autres informations que nous collectons comme suit

* Avec nos sociétés affiliées, y compris toutes les filiales que nous possédons ou acquérons ultérieurement

* Nous pouvons être acquis par un tiers ou fusionnés avec une autre société. Cela peut se produire pour diverses raisons, telles qu'une fusion, une restructuration ou une liquidation. Nous vous informerons si cela se produit.

* Nous pouvons collecter des informations provenant de diverses sources, telles que des ordonnances judiciaires, des citations à comparaître et des procédures judiciaires. Ces activités peuvent être utilisées pour identifier et répondre aux menaces potentielles ou aux activités illégales, ainsi que pour améliorer la qualité de nos services et prévenir la fraude. Nous pouvons également enquêter ou répondre à des rapports de fraude ou d'autres activités illégales. En outre, nous pouvons effectuer des actions administratives ou d'exécution liées aux opérations et aux règles du site.

Nous pouvons collecter et stocker des informations personnelles sur nos visiteurs à divers endroits, tels que des bases de données et des serveurs. Ces informations peuvent être utilisées par des tiers pour fournir des publicités et d'autres services de marketing, et elles peuvent être utilisées pour améliorer la qualité de nos services. Nous pouvons également partager ces informations avec nos partenaires et d'autres tiers afin qu'elles n'identifient plus les individus.

Vous pourrez peut-être participer à diverses promotions et événements proposés par le biais des Services ou du Site, et les règles et conditions qui s'appliquent à ces événements peuvent changer. Pour vous assurer que les informations que vous fournissez sont utilisées aux fins auxquelles elles sont destinées, veuillez consulter les règles et conditions applicables.

Liens vers d'autres sites Web

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Vous êtes responsable de la mise à jour de toutes les informations que vous fournissez sur le Site. Si vous souhaitez demander des modifications ou la suppression de l'une des informations que vous nous avez fournies, veuillez nous contacter à info@flowtraveljo.com. Nous ferons de notre mieux pour vous fournir les informations nécessaires pour prendre des décisions éclairées concernant vos projets de voyage. Toutefois, si vous souhaitez empêcher l'accès ou l'utilisation non autorisés de vos informations personnelles, veuillez nous contacter.

Sécurité

Nous prenons très au sérieux la sécurité de vos informations personnelles. Nous employons diverses mesures pour le protéger contre tout accès et utilisation non autorisés. Il s'agit notamment des pare-feu, du cryptage et des protections administratives Bien qu'Internet soit généralement considéré comme sûr, il n'est pas toujours possible de protéger complètement les données que vous envoyez et recevez par son intermédiaire. Par exemple, des tiers peuvent accéder à vos communications privées sans votre consentement. Nous ne sommes pas responsables de l'accès et de l'utilisation non autorisés de nos mesures de sécurité par des tiers.

Les informations que vous nous fournissez sont cryptées à l'aide d'une technologie sécurisée Sockets Layer (SSL). Cela se fait par un processus connu sous le nom de transmission de données. Vous pouvez le vérifier en vous rendant à l'adresse de la page que vous souhaitez visiter et en cliquant sur « https ». Nous utilisons des pare-feux pour assurer la sécurité des ordinateurs et des serveurs que nous utilisons. Nous n'autorisons que certaines personnes à accéder et à utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins dont elles ont besoin pour s'acquitter de leurs fonctions, telles que répondre à vos demandes. Nous vous informerons si ces informations sont compromises.

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Vous pouvez vérifier l'état de cette politique en cliquant sur le bouton "Suivant" situé en haut à droite de cette page. Si nous apportons un changement significatif à la manière dont nous recueillons et utilisons les informations que vous nous fournissez, nous vous en informerons par e-mail ou par un autre avis important. Vous êtes également responsable du maintien de votre adresse e-mail actuelle.

Procédures de notification

Nous pouvons vous informer de nos produits et services de différentes manières, par exemple par e-mail, par notification physique ou en publiant sur le Site. Nous pouvons également choisir de faire connaître ces offres par d'autres moyens.

Coordonnées

Votre avis est important pour nous. N'hésitez pas à nous contacter pour toute suggestion ou réclamation,

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